護(hù)理到家,用溫暖與專(zhuān)業(yè)點(diǎn)亮患者希望之光
發(fā)布時(shí)間:
2024-11-11
11月1日早上7點(diǎn)50分,孝南區(qū)書(shū)院街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心值班護(hù)士交接班結(jié)束,準(zhǔn)備開(kāi)啟新一天的護(hù)理工作時(shí),護(hù)士站的座機(jī)電話(huà)鈴聲突然響起,燒傷患者小霞(化名)打電話(huà)來(lái)向中心尋求護(hù)理服務(wù)幫助。
49歲的小霞不幸發(fā)生Ⅲ度燒傷,燒傷面積高達(dá)50%。因行動(dòng)不便,小霞無(wú)法到社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行傷口換藥,急需護(hù)士的上門(mén)服務(wù)。中心領(lǐng)導(dǎo)迅速響應(yīng),立即安排專(zhuān)業(yè)醫(yī)療隊(duì)伍上門(mén)為患者提供醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療團(tuán)隊(duì)不到半小時(shí)就抵達(dá)小霞的家。住院部主任張聰詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了小霞的近期身體狀況和日常換藥護(hù)理情況,對(duì)病情有了全面了解后,與護(hù)士長(zhǎng)孟艷雙一起,對(duì)小霞的傷口進(jìn)行了仔細(xì)檢查和對(duì)癥處理。細(xì)心的醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)小霞對(duì)醫(yī)療知識(shí)了解不足,導(dǎo)致多處皮膚出現(xiàn)化膿和部分粘連情況。醫(yī)護(hù)人員一邊采取有效的清創(chuàng)措施,一邊耐心地向小霞解釋清創(chuàng)的重要性和相關(guān)處理方法,減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。除了提供醫(yī)療服務(wù)外,醫(yī)護(hù)人員還與小霞進(jìn)行了深入交談,了解她的生活習(xí)慣和心理狀態(tài),鼓勵(lì)小霞多下床活動(dòng),保持愉悅的心情,這對(duì)于病情的穩(wěn)定和康復(fù)至關(guān)重要。醫(yī)護(hù)人員的話(huà)語(yǔ)如同溫暖的陽(yáng)光,照亮了小霞心中的陰霾。
整個(gè)上門(mén)服務(wù)持續(xù)了近兩個(gè)小時(shí)。醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備返程時(shí),小霞拉著醫(yī)護(hù)人員的手,激動(dòng)地說(shuō):“今天真的太感謝你們了,因?yàn)闊齻颐看稳メt(yī)院都要下很大的決心,現(xiàn)在你們直接上門(mén)服務(wù),既方便又省心,真的非常感謝你們!”說(shuō)完,小霞拿出水果強(qiáng)硬地塞給醫(yī)護(hù)人員帶走,以表達(dá)感激之情。醫(yī)護(hù)人員禮貌地謝絕了她的好意,叮囑她要注意身體,好好休息。
此次護(hù)理服務(wù)到家不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)性和人文關(guān)懷,更為像小霞這樣的患者提供了極大的便利和支持。醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念,為更多患者送去溫暖與希望。
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